同意申請が完了しているものの、ekyc認証システム（社外システム）での本人認証を完了しないまま、再度同意申請操作を行うとこの画面に遷移します。この場合は、登録したメールアドレスに送付されているメール（件名：【ZeroCaサービスご利用者宛】本人確認再実施ＵＲＬのご送付）に記載されている本人確認再実施ＵＲＬから本人認証登録を再開するか、４８時間経過後に再度同意申請操作を実施していただけますようお願いします。